Le cose che servono:

Hai bisogno di una chiavetta USB formattata e vuota per aggiornare il software della tua Sensia 200D Connect.
Hai bisogno di scaricare l’ultima versione del software per Sensia 200D Connect. Puoi scaricare il software più recente da questo link : http://support.pure.com/it/files.php?id=28
Hai bisogno di un avere installato nel tuo computer un programma di decompressione dei files  del tipo WinZip.

Preparazione del file e della chiavetta USB

Quando scarichi il file, arriva nel tuo computer come un file compresso (.zip) hai quindi bisogno di estrarlo. Usa un programma di decompression tipo WinZip per decomprimerlo (o estrarlo) e salvalo in un posto, nel tuo PC, dove lo puoi facilmente ritrovare. Nel file .zip c’è un unico file .dfu da salvare.
Assicurati che la chiavetta USB che stai per usare sia vuota e correttamente formattata.
Ora copia o sposta il file decompresso .dfu nella chiavetta USB appena formattata. Il file .dfu deve essere l’unico file presente bella chiavetta USB.

Installazione del software nella Sensia 200D Connect

Inserisci la chiavetta USB nella porta USB della Sensia 200D Connect
Sulla Sensia 200D Connect seleziona Impostazioni > Aggiornamento > Aggiornamento USB

A questo punto il processo di aggiornamento si è avviato. Attenzione: ci vogliono circa cinque minuti affinché il processo si completi . Durante questo periodo Sensia 200D Connect non va toccata, spenta o scollegata dall’alimentazione viceversa il processo di aggiornamento potrebbe fallire.

Il vostro telecomando Flow Reach F10 ha un raggio operativo di circa 10 metri. Se il telecomando funziona solo in prossimità dell'apparecchio, non si associa o funziona in modo strano, si prega di ripetere il processo di associazione come descritto nel manuale di istruzioni, sostituendo il passaggio 4 con il seguente processo...

Aprire il vano batteria sul retro del telecomando. Sopra le batterie si trova un piccolo bottone 'hardware bind'. Quando viene richiesto di premere insieme i tasti Ripetizione + Shuffle, premere invece il pulsante dell’apparecchio (avrete bisogno di una penna o di un altro oggetto di dimensioni simili per questa operazione). Continuare seguendo le istruzioni sullo schermo della radio Flow per completare il processo.

 Per istruzioni più dettagliate su come associare il vostro telecomando, guardate la nostra guida passo passo per associare il telecomando – si trova qui: support.pure.com (binding remote step by step)

Pensiamo che tutto stia funzionando senza grosse difficoltà al momento.

Se avete problemi con l’utilizzo di Pure Connect o della vostra Radio Internet Pure, consultate la nostra guida alle Radio Internet ed a Pure Connect.
Trovate le risposte alle domande più frequenti (FAQ) a questo link:  http://support.pure.com/it/kb_cat.php?id=2

Questo messaggio potrà apparire di solito se c’è stata una corruzione nel software della radio, oppure se il processo di aggiornamento del software WiFi ha fallito. Se vedete questo messaggio, potrete recuperare facilmente la vostra radio installando il suo ultimo software tramite una connessione USB.

Prima di iniziare - ci sono diversi requisiti necessari per garantire un ripristino corretto del software via USB:

• Occorre un PC Windows acceso con Windows XP (32 bit), Windows Vista (32 bit) o Windows 7 (32 bit). Sistemi Windows a 64 bit non sono al momento supportati in questo processo. Sistemi Mac OS non sono supportati in questo processo.
• Normalmente occorre un cavo USB A/Mini B per effettuare la connessione tra il PC e la radio. (Alcune radio PURE utilizzano un connettore USB B al posto del connettore Mini B. Controlla la porta USB della tua radio per verificare il tipo di USB corretto).
• Assicuratevi di aver rimosso eventuali batterie ChargePAK installate (se pertinente) prima di aggiornare la radio. La radio deve essere accesa ed alimentata esclusivamente a corrente elettrica.

 Nota bene - non collegare la radio al computer via USB fino a quando richiesto dal pacchetto di aggiornamento software. Se avete già collegato la radio, è necessario scollegare il cavo USB e riavviare sia la radio che il computer in preparazione.

Istruzioni di installazione con Windows Vista \ 7

• Scaricate una copia del pacchetto di aggiornamento software più recente per il vostro prodotto dalla sezione download sul sito di supporto PURE che trovate qui: http://support.pure.com/it/files.php Quando effettuate il download, assicuratevi di salvare il pacchetto di aggiornamento software in uno spazio sul PC dove potrete ritrovarlo facilmente.
• Al termine del download, cliccate con il tasto destro del mouse sul pacchetto di aggiornamento software e selezionate 'Avvia come amministratore', e confermate eventuali richieste di protezione di Windows.
• È possibile ignorare eventuali messaggi con disegno mostrati dal pacchetto di aggiornamento software, in quanto essi potrebbero non essere necessari in questa situazione di recupero. Basta semplicemente cliccare sul pulsante 'Avanti' fino a visualizzare la schermata 'Collegare il cavo USB ' e cliccare ancora sul tasto 'Avanti' per confermare che avete collegato il cavo.
• Ora si può proseguire e collegare la radio al PC tramite il cavo USB - utilizzando la presa USB sul lato o sul retro della radio.
• Connettendo la radio al PC dovrebbe far partire la procedura guidata di Windows 'Trovato nuovo hardware' per identificare la radio collegata. Lasciate completare questo processo per consentire al pacchetto di aggiornamento PURE di continuare. Dovreste visualizzare un messaggio sulla barra delle applicazioni a conferma che la radio è stata installata con successo.
• Il pacchetto di aggiornamento software PURE potrà ora installare il proprio software sulla tua radio e vi verrà richiesto di cliccare sul pulsante 'Avanti' per avviare l'aggiornamento. Cliccate sul pulsante 'Avanti' per avviare l'aggiornamento. Questo potrebbe richiedere fino a 5 minuti, quindi siate pazienti e non toccate o spegnete la radio durante il processo di aggiornamento.
• Da questo punto in poi dovreste essere in grado di seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo. Cliccando su 'Fine' al termine del processo, farà riavviare la radio ed il processo di recupero sarà completato.
• Potrebbe essere necessario dover ripristinare le impostazioni di allarme o stazioni preimpostate se queste sono state rimosse come parte del processo di aggiornamento.
• Istruzioni di installazione con Windows XP
• Scaricate una copia del pacchetto di aggiornamento software più recente per il vostro prodotto dalla sezione download sul sito di supporto PURE che trovate qui: http://support.pure.com/it/files.php Quando effettuate il download, assicuratevi di salvare il pacchetto di aggiornamento software in uno spazio sul PC dove potrete ritrovarlo facilmente.
• Al termine del download, fate doppio clic sul file per avviare il processo di installazione. Potrebbe essere necessario dover confermare le richieste di protezione di Windows per consentire l’avvio del processo.
• È possibile ignorare eventuali messaggi con disegno mostrati dal pacchetto di aggiornamento software, in quanto essi potrebbero non essere necessari in questa situazione di recupero. Basta semplicemente cliccare sul pulsante 'Avanti' fino a visualizzare la schermata 'Collegare il cavo USB ' e cliccare ancora sul tasto 'Avanti' per confermare che avete collegato il cavo.
• Ora si può proseguire e collegare la radio al PC tramite il cavo USB - utilizzando la presa USB sul lato o sul retro della radio.
• Connettendo la radio al PC dovrebbe far partire la procedura guidata di Windows 'Trovato nuovo hardware' per identificare la radio collegata. Vi verrà suggerita l'opzione di ricercare aggiornamenti Windows per i driver, poiché i driver sono stati installati quando ha avviato la procedura guidata di aggiornamento, è possibile rifiutare e continuare la procedura guidata. Vi verrà quindi data la possibilità di inserire un disco di installazione, basta selezionare 'Installare automaticamente il driver di dispositivo' e fare clic su 'Avanti '. Se avete collegato la radio al momento giusto, i driver si installeranno e la radio dovrebbe registrarsi come una periferica del computer.
• Il pacchetto di aggiornamento software PURE potrà ora installare il proprio software sulla vostra radio e vi verrà richiesto di cliccare sul pulsante 'Avanti' per avviare l'aggiornamento. Cliccate sul pulsante 'Avanti' per avviare l'aggiornamento. Questo potrebbe richiedere fino a 5 minuti, quindi siate pazienti e non toccate o spegnete la radio durante il processo di aggiornamento.
• Da questo punto in poi dovreste essere in grado di seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo. Cliccando su 'Fine' al termine del processo farà riavviare la radio ed il processo di recupero sarà completato.

 Potrebbe essere necessario dover ripristinare le impostazioni di allarme o stazioni preimpostate se queste sono state rimosse come parte del processo di aggiornamento.

Istruzioni di installazione con Windows XP

• Scaricate una copia del pacchetto di aggiornamento software più recente per il vostro prodotto dalla sezione download sul sito di supporto PURE che trovate qui: http://support.pure.com/it/files.php Quando effettuate il download, assicuratevi di salvare il pacchetto di aggiornamento software in uno spazio sul PC dove potrete ritrovarlo facilmente.
• Al termine del download, fate doppio clic sul file per avviare il processo di installazione. Potrebbe essere necessario dover confermare le richieste di protezione di Windows per consentire l’avvio del processo.
• È possibile ignorare eventuali messaggi con disegno mostrati dal pacchetto di aggiornamento software, in quanto essi potrebbero non essere necessari in questa situazione di recupero. Basta semplicemente cliccare sul pulsante 'Avanti' fino a visualizzare la schermata 'Collegare il cavo USB ' e cliccare ancora sul tasto 'Avanti' per confermare che avete collegato il cavo.
• Ora si può proseguire e collegare la radio al PC tramite il cavo USB - utilizzando la presa USB sul lato o sul retro della radio.
• Connettendo la radio al PC dovrebbe far partire la procedura guidata di Windows 'Trovato nuovo hardware' per identificare la radio collegata. Vi verrà suggerita l'opzione di ricercare aggiornamenti Windows per i driver, poiché i driver sono stati installati quando ha avviato la procedura guidata di aggiornamento, è possibile rifiutare e continuare la procedura guidata. Vi verrà quindi data la possibilità di inserire un disco di installazione, basta selezionare 'Installare automaticamente il driver di dispositivo' e fare clic su 'Avanti '. Se avete collegato la radio al momento giusto, i driver si installeranno e la radio dovrebbe registrarsi come una periferica del computer.
• Il pacchetto di aggiornamento software PURE potrà ora installare il proprio software sulla vostra radio e vi verrà richiesto di cliccare sul pulsante 'Avanti' per avviare l'aggiornamento. Cliccate sul pulsante 'Avanti' per avviare l'aggiornamento. Questo potrebbe richiedere fino a 5 minuti, quindi siate pazienti e non toccate o spegnete la radio durante il processo di aggiornamento.
• Da questo punto in poi dovreste essere in grado di seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo. Cliccando su 'Fine' al termine del processo farà riavviare la radio ed il processo di recupero sarà completato.

 Potrebbe essere necessario dover ripristinare le impostazioni di allarme o stazioni preimpostate se queste sono state rimosse come parte del processo di aggiornamento.

Seguire la procedura di seguito se si desidera vedere il display di Sensia durante il standby.

Assicurarsi che la radio sia accesa e premere Impostazioni > Display.

Selezionare le impostazioni del display in modalità standby, premendo il tab 'Standby'.

Impostare la 'Durata del Display' dal simbolo 'orologio' al simbolo '¦' e premere il segno di spunta per confermare le modifiche.

Tutti i prodotti PURE danno la possibilità di poter tornare alle impostazioni originali di fabbrica. Mentre è utile per la completa risintonizzazione della radio, il reset in realtà 'riavvia' il sistema operativo del prodotto e rimuove tutte le impostazioni utente, come i settaggi e le impostazioni di timer/sveglia. Il reset del sistema può spesso risolvere eventuali anomalie riscontrate.

 Nota bene: sarà necessario immettere nuovamente le informazioni di protezione della rete dopo aver eseguito il ripristino delle impostazioni iniziali. Assicuratevi di avere la chiave per la protezione di rete a portata di mano prima di resettare la radio, o non sarete in grado di ricollegarla ad Internet.

Istruzioni per EVOKE Flow / AVANTI Flow / Oasis Flow / ONE Flow: Assicurarsi che la radio sia accesa. Tenere premuto il tasto 'Opzioni' per due o tre secondi e confermare il reset quando richiesto.

Istruzioni per Sensia: Assicurarsi che la radio sia accesa. Premere 'Impostazioni', premere 'Aggiornamenti' e premere 'Ripristino impostazioni iniziali'.Confermare il reset quando richiesto.

Istruzioni per Siesta Flow: Assicurarsi che la radio sia accesa. Tenere premuto il tasto 'Opzioni' per tre o quattro secondi e confermare premendo il tasto 'SI' quando richiesto.

Utilizzo delle applicazioni di Sensia

Le applicazioni sono accessibili dal pannello in alto a destra chiamato 'Visual Panel' mostrato sotto in evidenza. Potete scorrere il pannello in orizzontale o verticale per accedere alle diverse funzioni di Sensia - incluse applicazioni, media player foto ecc. Per accedere alle applicazioni, scorrere il Visual Panel orizzontalmente fino a vedere un’applicazione (normalmente Facebook) e poi scorrere il pannello in verticale per accedere a diverse applicazioni.

Sensia supporta attualmente 5 applicazioni - il meteo, Twitter, Facebook, feed RSS e Google Picasa. Ulteriori applicazioni seguiranno a breve.

Si prega di notare che potrebbe essere necessario spegnere e riaccendere la radio Sensia affinché le applicazioni appaiano in modo corretto. Per far questo, rimuovete tutte fonti di alimentazione dalla radio e attendete dai 20 ai 30 secondi. Ricollegare l'alimentazione elettrica e accendere normalmente. Ora dovreste essere in grado di utilizzare le applicazioni.

 È necessario avere almeno la v1.5 del software installato sul vostro Sensia per supportare le applicazioni. È possibile controllare la versione del software della propria Sensia selezionando Impostazioni > Aggiornamento.

Abbiamo cambiato il nome a the Lounge e lo abbiamo chiamato Pure Connect.

Pure Connect è sempre il tuo ingresso online ad un mondo di web radio dal vivo, contenuti on-demand (podcast, listen again e suoni d’ambiente) e tutta la musica che avresti sempre voluto. E’ esattamente lo stesso servizio solo con un nome diverso, Questa variazione si è resa necessaria per aprire la strada ad alcuni importanti ed interessanti miglioramenti previsti nel corso dei prossimi mesi.

Alcuni prodotti continueranno a far riferimento a the Lounge, fra questi Contour, Avanti Flow, Sirocco 550, Oasis Flow e Sensia. Mentre, se colleghi un prodotto per la prima volta, crei un nuovo account, o accedi al tuo account attuale, o alla tua App iPhone, verrai reindirizzato a Pure Connect  (connect.pure.com)

Hai ancora accesso a new.thelounge.com, questo sarà disponibile per qualche altre settimane

Supporto PURE Internet radio:

• MPEG: 8kbps - 320kbps (include MPEG-1-Layer-III, MPEG-2layer-III e MPEG2.5-Layer-III)
  
• WMA: 64kbps - 385kbps (WMA4, WMA7, WMA8 e WMA9, incluso supporto per CBR & VBR)
  
• AAC-LC: 16kbps - 320kbps (M4A, ma non M4P) – solo media streaming
  
• Tutte le PURE Internet radio supportano DAB +

Le PURE Internet radio al momento non supportano:

• WMA Pro 10 radio stream oppure
  
• WAV in modalità media player.
  
• Tutti i formati lossless come Apple Lossless
  
• AAC+ codecs. Alcuni file M4A AAC utilizzano il codec AAC ed alcuni utilizzano il codec AAC+, quindi accertatevi di eseguire il codec corretto per la vostra radio.

In rari casi si potrebbe notare che le stazioni di scorrimento o i controlli di selezionamento diventano lenti o sembrano non funzionare correttamente appena dopo aver eseguito un aggiornamento del software. Si potrebbero notare anomalie in cui lo schermo non si aggiorna correttamente o le stazioni diventano difficili da selezionare.

Soluzione ...

Assicuratevi di aver rimosso tutte le fonti di alimentazione della radio - incluse le batterie ChargePAK. Ricollegare la radio alla rete elettrica ed attendere che essa si riaccenda normalmente. È ora necessario reimpostare la radio:

Istruzioni per il ripristino di EVOKE Flow o AVANTI Flow: Assicurarsi che l'antenna sia completamente estesa e verticale e premere il pulsante Indietro fino a vedere il tasto 'Opzioni'. Tenere premuto il tasto 'Opzioni' per due o tre secondi - e confermare il reset quando richiesto.

Istruzioni per il ripristino Sensia: Assicurarsi che l'antenna sia completamente estesa e verticale e selezionare Impostazioni > Aggiornamento > Ripristino impostazioni iniziali. Confermare il reset quando richiesto.

Si prega di notare che il ripristino delle impostazioni iniziali rimuove tutti i settaggi e le impostazioni di timer ed sveglia che potreste avere memorizzato in precedenza e sarà necessario immettere nuovamente le informazioni di protezione della rete.

 Sarà necessario reinserire nuovamente la vostra chiave di sicurezza per la rete WEP/WPA. Assicuratevi di avere la chiave per la protezione di rete a portata di mano prima di eseguire questa operazione.

Immediatamente dopo l'accensione e mentre si utilizza Oasis Flow tramite alimentazione a batteria, è possibile notare che il simbolo della batteria mostra un livello di carica pari al 50% - indipendentemente da quanta energia sia effettivamente rimasta nella batteria. Si prega di notare che ci vogliono un paio di minuti affinché il sistema di carica di Oasis capisca esattamente quanta energia sia rimasta nella batteria, dopo questo lasso di tempo vedrete che il contatore della batteria mostrerà il corretto livello di carica.

E' possibile che abbiate selezionato il fuso orario sbagliato durante la configurazione iniziale della radio - specialmente se il display della radio mostra un orario non corretto.

È possibile reimpostare il fuso orario della radio facendo un reset della radio Flow. Per resettare la radio, accendere la radio e una volta che questa si è riavviata - premere e tener premuto il pulsante 'Opzioni' e confermare il reset premendo nel quadrante 'Seleziona' quando richiesto.

Si prega di notare che eseguendo un reset della radio rimuoverete tutti i settaggi precedenti, timer e sveglie impostate che potreste aver memorizzato nella vostra radio. Questo processo inoltre richiede di inserire nuovamente la chiave di protezione della rete, quindi assicuratevi di tenere questa a portata di mano prima di eseguire il reset.

Di solito potrebbe apparire questo messaggio se vi è stata una corruzione del software della radio, oppure il processo di aggiornamento del software WiFi ha fallito. Se vi appare questo messaggio potrete recuperare facilmente la vostra radio installando il suo ultimo software tramite una connessione USB.

Prima di iniziare - ci sono diversi requisiti necessari per garantire un ripristino corretto del software via USB:

• Occorre un PC Windows acceso con Windows XP (32 bit), Windows Vista (32 bit) o Windows 7 (32 bit). Sistemi Windows a 64 bit non sono al momento supportati in questo processo. Sistemi Mac OS non sono supportati in questo processo.
• Normalmente occorre un cavo USB A/Mini B per effettuare la connessione tra il PC e la radio. (Alcune radio PURE utilizzano un connettore USB B al posto del connettore Mini B. Controlla la porta USB della tua radio per verificare il tipo di USB corretto).
• Assicuratevi di aver rimosso eventuali batterie ChargePAK installate (se pertinente) prima di aggiornare la radio. La radio deve essere accesa ed alimentata esclusivamente a corrente elettrica.

 Nota bene - non collegare la radio al computer via USB fino a quando richiesto dal pacchetto di aggiornamento software. Se avete già collegato la radio, è necessario scollegare il cavo USB e riavviare sia la radio che il computer in preparazione.

Istruzioni di installazione con Windows Vista \ 7

• Scaricate una copia del pacchetto di aggiornamento software più recente per il vostro prodotto dalla sezione download sul sito di supporto PURE che trovate qui: http://support.pure.com/it/files.php Quando effettuate il download, assicuratevi di salvare il pacchetto di aggiornamento software in uno spazio sul PC dove potrete ritrovarlo facilmente.
• Al termine del download, cliccate con il tasto destro del mouse sul pacchetto di aggiornamento software e selezionate 'Avvia come amministratore', e confermate eventuali richieste di protezione di Windows.
• È possibile ignorare eventuali messaggi con disegno mostrati dal pacchetto di aggiornamento software, in quanto essi potrebbero non essere necessari in questa situazione di recupero. Basta semplicemente cliccare sul pulsante 'Avanti' fino a visualizzare la schermata 'Collegare il cavo USB' e cliccare ancora sul tasto 'Avanti' per confermare che avete collegato il cavo.
• Ora si può proseguire e collegare la radio al PC tramite il cavo USB - utilizzando la presa USB sul lato o sul retro della radio.
• Connettendo la radio al PC dovrebbe far partire la procedura guidata di Windows 'Trovato nuovo hardware' per identificare la radio collegata. Lasciate completare questo processo per consentire al pacchetto di aggiornamento PURE di continuare. Dovreste visualizzare un messaggio sulla barra delle applicazioni a conferma che la radio è stata installata con successo.
• Il pacchetto di aggiornamento software PURE potrà ora installare il proprio software sulla tua radio e vi verrà richiesto di cliccare sul pulsante 'Avanti' per avviare l'aggiornamento. Cliccate sul pulsante 'Avanti' per avviare l'aggiornamento. Questo potrebbe richiedere fino a 5 minuti, quindi siate pazienti e non toccate o spegnete la radio durante il processo di aggiornamento.
• Da questo punto in poi dovreste essere in grado di seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo. Cliccando su 'Fine' al termine del processo, farà riavviare la radio ed il processo di recupero sarà completato.

 Potrebbe essere necessario dover ripristinare le impostazioni di allarme o stazioni preimpostate se queste sono state rimosse come parte del processo di aggiornamento.

Istruzioni di installazione con Windows XP

• Scaricate una copia del pacchetto di aggiornamento software più recente per il vostro prodotto dalla sezione download sul sito di supporto PURE che trovate qui: http://support.pure.com/it/files.php Quando effettuate il download, assicuratevi di salvare il pacchetto di aggiornamento software in uno spazio sul PC dove potrete ritrovarlo facilmente.
• Al termine del download, fate doppio clic sul file per avviare il processo di installazione. Potrebbe essere necessario dover confermare le richieste di protezione di Windows per consentire l’avvio del processo.
• È possibile ignorare eventuali messaggi con disegno mostrati dal pacchetto di aggiornamento software, in quanto essi potrebbero non essere necessari in questa situazione di recupero. Basta semplicemente cliccare sul pulsante 'Avanti' fino a visualizzare la schermata 'Collegare il cavo USB' e cliccare ancora sul tasto 'Avanti' per confermare che avete collegato il cavo.
• Ora si può proseguire e collegare la radio al PC tramite il cavo USB - utilizzando la presa USB sul lato o sul retro della radio.
• Connettendo la radio al PC dovrebbe far partire la procedura guidata di Windows 'Trovato nuovo hardware' per identificare la radio collegata. Vi verrà suggerita l'opzione di ricercare aggiornamenti Windows per i driver, poiché i driver sono stati installati quando ha avviato la procedura guidata di aggiornamento, è possibile rifiutare e continuare la procedura guidata. Vi verrà quindi data la possibilità di inserire un disco di installazione, basta selezionare 'Installare automaticamente il driver di dispositivo' e fare clic su 'Avanti'. Se avete collegato la radio al momento giusto, i driver si installeranno e la radio dovrebbe registrarsi come una periferica del computer.
• Il pacchetto di aggiornamento software PURE potrà ora installare il proprio software sulla vostra radio e vi verrà richiesto di cliccare sul pulsante 'Avanti' per avviare l'aggiornamento. Cliccate sul pulsante 'Avanti' per avviare l'aggiornamento. Questo potrebbe richiedere fino a 5 minuti, quindi siate pazienti e non toccate o spegnete la radio durante il processo di aggiornamento.
• Da questo punto in poi dovreste essere in grado di seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo. Cliccando su 'Fine' al termine del processo farà riavviare la radio ed il processo di recupero sarà completato.

 Potrebbe essere necessario dover ripristinare le impostazioni di allarme o stazioni preimpostate se queste sono state rimosse come parte del processo di aggiornamento.

Questo problema è comunemente causato da una connessione internet lenta o ad imbuto, o da parte del vostro router (la connessione a banda larga è molto occupata, magari perché avete altre operazioni in corso), o la trasmissione della stazione è 'strozzata' e la stazione è in grado di trasmettere solo a velocità molto ridotta.
Innanzitutto è necessario stabilire dove sia il problema – cioè nella vostra connessione internet o nel servizio di trasmissione della stazione?
 
Iniziate cercando di sintonizzarvi su un'altra stazione che sapete abbia una capacità elevata - per esempio stazioni nazionali o grandi stazioni commerciali. Se rimanete bloccati sul messaggio 'Sintonizzazione in corso...' - indipendentemente dalla stazione su cui vi siete sintonizzati - allora dovrete controllare la vostra connessione internet e verificare che si disponga di una larghezza di banda sufficiente per trasmettere correttamente. La larghezza di banda può risultare ridotta dall’eseguire una serie di operazioni su Internet o da parte di altri che condividono la stessa rete, quindi assicuratevi di avere almeno 0.5MB liberi a disposizione per la vostra radio affinché si possa garantire una trasmissione corretta. Potete controllate la vostra velocità di download attraverso un test di velocità della connessione online. http://www.mybroadbandspeed.co.uk offre servizi per verificare la velocità di download.
 
Se invece siete in grado di sintonizzarvi sulla maggior parte delle stazioni radio senza problemi, allora si può supporre che la stazione in questione stia operando ad una velocità ridotta - probabilmente dovuta ad un traffico eccessivo. Dovreste cercare di sintonizzarvi su questa stazione in un momento successivo.

È necessario essere consapevoli che l'ascolto di stazioni radio internet, il riascolto di programmi, podcast e suoni PURE concorreranno a qualsiasi accordo sul limite di download che potreste avere con il vostro provider di connessione internet. Se avete dubbi sul vostro limite di download dovreste essere in grado di scoprirlo controllando i termini e le condizioni del vostro account, o contattando direttamente il vostro internet provider.

Si prega di notare che ascoltanto in DAB o FM, oppure trasmettendo la propria musica utilizzando il vostro file sorgente Media Server, non si concorrerà al limite di download del vostro account di connessione a banda larga.

 L’utilizzo di una Internet radio impiega larghezza di banda ed è considerato downloading.

In conformità con gli accordi di licenza al pubblico GNU e GNU Lesser, abbiamo reso il codice sorgente di pubblico dominio.

Potete trovare il codice sorgente e le librerie per i prodotti PURE che utilizzano il sistema operativo Linux qui di seguito: www.pure.com/gpl/

Il nostro servizio Pure Connect ha avuto un qualche problema tecnico fra le 7:00 e le 12:30 del 6 Marzo con conseguente difficoltà di accesso ai contenuti Pure Connect dai prodotti Pure, dalle apps e dal web Pure Connect. Il problema è stato identificato e sistemato e continueremo a monitorare con attenzione tutti gli eventi. Nessun settaggio o informazione è andata persa ed il normale servizio dovrebbe essere ora ritornato alla completa normalità. Ci scusiamo per il disagio che questo inconveniente vi può avervi arrecato.

Per impostazione predefinita le nostre Internet radio non supportano contenuti di siti web guidati dall’account come Spotify, tuttavia ci sono alcune soluzioni che sono state inserite dagli utenti di web radio che possono rendere il servizio Spotify facilmente disponibile.

Potete trovare tutto su questo argomento qui: http://internetradio.lefora.com/2009/08/28/stream-spotify-to-your-internet-radio/

 Nota bene - PURE non è in grado di offrire alcun consiglio di supporto per quanto riguarda Spotify o qualsiasi altro contenuto suggerito nel link sopra citato. Le informazioni contenute sono fornite strettamente da terzi e pertanto PURE non si assume alcuna responsabilità per eventuali consigli offerti o azioni intraprese.

Tutte le PURE Internet radio supportano la riproduzione di DAB +. Se siete in un paese che trasmette DAB + quindi – a condizione che la vostra radio utilizzi il software più recente - la radio sarà pronta per funzionare.

Le PURE Internet radio non supportano sistemi guidati dall’account come Last.FM

Le PURE Internet radio possono funzionare su alcune reti 802.11n, anche se verranno eseguite come un client standard 802.11g e non otterrete i vantaggi di velocità associati ad una rete 11n. Tuttavia, le PURE Internet radio, non hanno bisogno della velocità aggiuntiva offerta dalle reti 11n per funzionare normalmente.

Potrebbe anche interessarvi sapere che si dovrebbe ottenere la più ampia gamma offerta con un access point 11n - pur con la radio in esecuzione come client 11g, e l'uso di radio in esecuzione come client 11g non ostacolerà l'uso di client 11n sulla stessa rete.

Si prega di notare che alcuni utenti ci hanno segnalato che le loro radio non funzionano correttamente sulle proprie reti N. I sintomi tendono a mostrare un fallimento nel connettersi alla rete anche dopo l’aver inserito correttamente le chiavi di sicurezza della rete. Se trovate difficoltà nel collegare il dispositivo PURE alla rete N, dovreste assicurarvi che il router sia aggiornato con l'ultima versione di firmware e che si sta utilizzando il metodo di crittografia WPA per proteggere la rete. Se avete ancora problemi, potrebbe essere necessario ripristinare il router in modalità B\G.

Al momento le nostre radio non supportano le trasmissioni BBC HD a causa del modo in cui lo stream HD viene trasmesso. BBC HD è uno stream AAC +, ma trasmette utilizzando un involucro Adobe 'Flash', e le nostre radio non supportano Flash players al momento.

Prevediamo di poter provvedere supporto per le trasmissioni BBC HD nel corso del 2011.

Istruzioni per EVOKE Flow / AVANTI Flow / Siesta Flow / Oasis Flow / ONE Flow: è possibile individuare l'indirizzo IP assegnato alla propria radio selezionando Opzioni> Impostazioni Wi-Fi> Visualizza Dettagli. Scorrete l'elenco delle impostazioni e vedrete l’indirizzo IP della radio, nonché l'indirizzo MAC, router e dettagli base della rete.

Istruzioni per Sensia: Selezionare 'Impostazioni' > 'Rete'. Troverete qui una lista completa dei dettagli della rete.